Loulé · Algarve

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Explique-nos o problema, o impacto e o resultado de que necessita. Encaminharemos o pedido para o percurso adequado.

Para conseguirmos responder melhor, indique a organização, o tema, a urgência e a forma preferida de contacto. Não envie palavras-passe, chaves ou outros segredos.

Pedido de contacto

Conte-nos o essencial.

Indique o contexto, o impacto e o resultado pretendido. Não envie palavras-passe, chaves, dados de saúde ou outra informação sensível.

  • Resposta encaminhada para a área adequada
  • Dados utilizados apenas para tratar o pedido

Enviaremos uma cópia do pedido para o email indicado.

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Estes são os dados que serão enviados para a Cyberprotech e incluídos na cópia que receberá por email.

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Onde estamos

R. Padre António Vieira 46, Centro Comercial Charlot, Loja 43, 8100-611 Loulé, Portugal.

  • Segunda a sexta: 09:00–17:00
  • Sábado: 10:00–13:00, mediante marcação
  • Domingos e feriados: fechado
  • Suporte 24/7 quando previsto no contrato ativo

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Novos projetos

Para diagnósticos, conformidade, soluções tecnológicas, formação ou acompanhamento contínuo.

  • Contexto e setor
  • Problema ou obrigação
  • Prazo conhecido
  • Resultado pretendido

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Suporte e incidentes

Clientes devem utilizar os canais operacionais definidos no respetivo serviço ou contrato. Em situação urgente, identifique claramente o impacto.

  • Organização e contacto
  • Serviço afetado
  • Momento de deteção
  • Impacto atual

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Privacidade e denúncias

Pedidos de privacidade podem ser enviados para o email geral. Denúncias de infrações devem utilizar o canal dedicado.

Próximo passo

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Uma primeira conversa ajuda a separar urgência, obrigação e prioridade.

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